ALGEMENE VOORWAARDEN

Ink my Bike, onderdeel van Ctrl-L Design

E-mailadres: info@inkmybike.nl

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld.

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
4. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat het voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
3. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving.

1. Alle producten van InkMyBike worden op maat en persoonlijk voor de klant vervaardigd. Op grond van artikel 6:230p sub c BW is het herroepingsrecht uitdrukkelijk uitgesloten voor deze producten.
2. Door een bestelling te plaatsen erkent de consument dat het product speciaal voor hem of haar wordt gemaakt en dat retourneren niet mogelijk is.

1. Heeft de consument een beschadigd of aantoonbaar verkeerd product ontvangen? Dan dient hij of zij binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via info@inkmybike.nl, voorzien van foto's.
2. De ondernemer beoordeelt de klacht en biedt waar gerechtvaardigd een passende oplossing, zoals herdruk of gedeeltelijke terugbetaling.

1. Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Verzendkosten worden apart vermeld en toegevoegd bij het afrekenproces.
3. De ondernemer kan prijzen wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

1. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.
2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
3. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.

1. De ondernemer zal bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
2. De standaard levertijd is 2-3 werkdagen binnen Nederland en 5-7 werkdagen binnen de EU.
3. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.

1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Bij gebreken of verkeerd geleverde producten dient de consument binnen 14 dagen na ontdekking contact op te nemen met de ondernemer.

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via info@inkmybike.nl.
2. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

1. De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van de consument conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, het verlenen van service en het verbeteren van de dienstverlening.
3. Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. bezorgdiensten, betalingsverwerkers).

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd.

1. De afmetingen van onze producten zijn gebaseerd op de door ons aangeboden maten en kunnen licht afwijken van de opgegeven maten.
2. Kleine maatafwijkingen zijn inherent aan het productie- en drukproces en worden niet beschouwd als een gebrek of non-conformiteit.
3. De consument wordt geadviseerd bij twijfel over de maatvoering vooraf contact op te nemen met de ondernemer via info@inkmybike.nl.