Support
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten.
Onze stickers zijn gemaakt van premium vinyl met een UV- en waterbestendige laminaatlaag. Dit zorgt voor een lange levensduur, ook bij buitengebruik op je motor.
Bij correct aanbrengen en normaal gebruik gaan onze stickers meerdere jaren mee. Ze zijn bestand tegen zon, regen en carwash.
Ja, onze stickers zijn speciaal ontworpen voor buitengebruik. Het materiaal is UV-bestendig, waterproof en bestand tegen temperatuurwisselingen.
Onze stickers hechten goed op gladde, schone oppervlakken zoals lak, metaal, glas en harde kunststof. Zorg dat het oppervlak vetvrij en droog is voordat je de sticker aanbrengt.
Onze stickers uit de collectie zijn universeel ontworpen en passen op de meeste motoren. Heb je een specifiek model of afmeting in gedachten? Dan kun je via ons eigen-ontwerp formulier een aanvraag indienen.
Ga naar onze productenpagina, kies de sticker die je wilt, selecteer eventuele opties en voeg het toe aan je winkelwagen. Daarna reken je eenvoudig af via iDEAL, creditcard of een andere betaalmethode.
Ja! Via onze "Jouw Ontwerp" pagina kun je een aanvraag indienen. Beschrijf je idee, geef je motortype op en upload eventueel een voorbeeldafbeelding. Ons team neemt contact met je op om het ontwerp uit te werken.
Na ontvangst van je aanvraag nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Het ontwerpen, goedkeuren en produceren kan variëren afhankelijk van de complexiteit en onze productieplanning.
Omdat onze producten op maat worden geproduceerd, kunnen bestellingen na plaatsing helaas niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. Neem bij twijfel altijd eerst contact met ons op via info@inkmybike.nl.
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard) en andere gangbare online betaalmethoden via ons beveiligde betaalsysteem.
Ja, betalingen verlopen via Mollie, een gecertificeerde en veilige betaalprovider. Je betaalgegevens worden nooit opgeslagen op onze servers.
Wij hebben één vaste productiedag per week. Bestellingen die voor de productiedag zijn geplaatst, worden op die dag geproduceerd en daarna direct verzonden. De wachttijd kan daardoor variëren van 1 tot 7 werkdagen na je bestelling.
De verzendkosten zijn: Nederland €4,95 — België €5,95 — Overig Europa €6,95. Prijzen kunnen afwijken op basis van de hoeveelheid besteld.
Wij verzenden naar Nederland, België en de rest van Europa. Neem contact met ons op als je buiten Europa woont.
Jouw stickers worden zorgvuldig verpakt in stevige, platte verpakkingen om kreukels en beschadigingen te voorkomen. Zo komen ze altijd in perfecte staat bij je aan.
Afhankelijk van de verzendmethode ontvang je na verzending een track & trace code per e-mail. Zo kun je je pakket eenvoudig volgen.
Reinig het oppervlak grondig met isopropylalcohol, positioneer de sticker met transferfolie, verwijder de backing paper en strijk de sticker van het midden naar de randen. Trek daarna de transferfolie langzaam weg. Bekijk onze uitgebreide aanbrenginstructies op de "Hoe breng je een sticker aan?" pagina.
Kleine luchtbellen verdwijnen vaak vanzelf binnen een paar dagen. Hardnekkige bellen kun je voorzichtig aanprikken met een naald en daarna gladstrijken.
Breng stickers aan bij kamertemperatuur, idealiter tussen 15 en 25°C. Koude lak vermindert de hechting. Voor gebogen oppervlakken kun je de sticker kort verwarmen met een heteluchtpistool op lage stand om hem flexibeler te maken.
Omdat al onze producten op maat en persoonlijk voor jou worden geproduceerd, is retourneren helaas niet mogelijk. Dit is conform artikel 6:230p sub c BW, dat het herroepingsrecht uitsluit voor maatwerk producten.
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@inkmybike.nl met een foto van het product. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing, zoals een herdruk.
Je kunt ons bereiken via e-mail op info@inkmybike.nl of via het contactformulier op onze website. We proberen zo snel mogelijk te reageren.